WordPress'in bu kadar popüler bir CMS olmasının nedenlerinden biri, bu siteye başlamanın çok kolay olmasıdır. Bir giriş adı ve şifre seçin ve hepsi bu. Yoldaki ilk engel bir tema seçmek olabilirken, Özelleştirici, "sitenizin neye benzeyeceği" gibi ilk sorunların bazılarını çözmede uzun bir yol kat ediyor?

Yeni bir kullanıcının WordPress yolculuğundaki bir başka heyecan verici an, genellikle beklenmedik bir şeyin olduğu zamandır. Muhtemelen bu anı yaşadınız; "X yapamam!" Diye düşünür (veya bağırırsınız) Veya "Bu mesaj ne anlama geliyor?"

Elbette, her zaman bir istek listesi anı vardır: "Siteme nasıl metin, resim veya diğer özellikleri eklerim?" "

Bilgisayarınıza yüklediğiniz ve çalıştırdığınız yazılımın aksine, WordPress'in F1'e bastığınızda açılan bir yardım sistemi yoktur, ancak kesinlikle bu sinir bozucu soruların yanıtlanmasına ihtiyaç vardır. Şansınız yönlendirildiniz WordPress Kodeksi bir problemle karşılaştığınızda. Belki oraya vardığınızda teknik dilden korktunuz ya da Codex'in kodlayıcılar için olduğunu düşünüyorsunuz (değil).

Az önce okuduğunuz herhangi bir şey bir WordPress sorununa çözüm bulma deneyiminizle rezonansa girerse, o zaman WordPress dokümantasyon ekibinin sizi duyduğunu bilmelisiniz. Daha iyi olacak, ancak biraz daha sabra ihtiyacınız olacak.

WordPress belgelerinin geleceği "HelpHub" olarak adlandırılıyor ve 2018'de hazır olacak.

WordPress Kodeksindeki sorun nedir?

WordPress'e yeni başlayanlar için, WordPress Codex bir kaynak önemlidir ve makaleler genellikle yararlıdır. O -ebilmek aradığınız doğru ürünü bulmak zor olabilir. Codex ana sayfası, çeşitli bağlantılarla sizi doğru yöne yönlendirmeye çalışır.

Üst tarafın hemen yanında, "WordPress'i kullanmayı öğrenin". Doğru yer gibi görünüyor. Sonra aynı zemini ele alıyor gibi görünen iki makalenin bağlantılarını görürsünüz.

Listedeki ilk WordPress'e Başlarken, bu da başka bir bağlantı kümesidir. Bunların hepsi kaybolmak için iyidir, ancak Yeni Başlayanlar ve Orta Seviye bölümlerinde listelenen bazı öğeleri gördüğünüzde kafanız karışabilir.

WordPress'e başlarken

Yeni başlayanlar ve orta düzeyler için olan bu makalelerden biri de başladıktan hemen sonra ilk sayfaya bağlantılıdır. Onun adı WordPress'te Yeni - Nereden Başlamalı . Bu makale, "başlamak için iyi yazılmış adım adım bir plan" sunar. Sitenizi planlamanızı, WordPress yüklemenizi, bir tema seçmenizi ve eklentiler seçmenizi önerir. Bu makale, daha derinlemesine işlemlere bağlantılar, ancak bu makalelerin açıklamaları ile doludur.

Aynı şekilde, bir sorunla uğraşmak da utanç verici olabilir. Ana sayfa bölümü, WordPress Hakkında Bilmeniz Gerekenler, size kategoriyi söyler yardım. Burada, yükleme sorunları, tasarım, düzen ve istenmeyen yorumların işlenmesi hakkında sık sorulan sorulara ve makalelere bağlantılar bulacaksınız.

Çok sık olarak, bir hata mesajı aldığınızda veya sunulan kategorilerden birine tam olarak uymayan şaşkın bir sorun sizi Forumlara götürür. Sorununuzla ilgili doğru makaleye veya başka birinin benzer bir sorunu çözmek için kullandığı ilgili bir şeye bağlantı alabilirsiniz.

İpucu: Aranıyor altındaki Sorun Giderme sayfası, harika bir destek isteği nasıl yazılır. Forumlara gitmeden önce bunu okuyun!

HelpHub nedir?

Bakalım onlara HelpHub hedefleri, proje şartnamesinde belirtildiği gibi.

Kullanıcılar için hedefler basit:

  • değiştirin içindekiler Yüksek kaliteli ve anlaşılması kolay makalelerle (çoğunlukla Codex'te) destek.
  • Kullanıcıların içeriğe erişmesini kolaylaştıran, aranabilir bir havuz oluşturun.

HelpHub ayrıca WordPress destek ekibi için avantajlar sunar:

  • HelpHub'da yanıtları bulmayı kolaylaştırarak destek forumu gönderilerinin sayısını azaltın.
  • Forum gönüllülerinin sık sorulan sorulara bağlantı kurabileceklerini destekleyen bir referans sağlayın

Modeller: Mozilla ve DevHub

Şablonlar, Apple, Google, Mozilla (Firefox) gibi bilinen soyadlarına sahip diğer karmaşık sitelere ve uygulamalara çok benziyor. Siteye geldiğinizde, bir soru sorabilir ve o soruya yanıt bulabilir veya yaşadığınız bir soruna çözüm bulabilirsiniz.

HelpHub'ın ne olduğu hakkında fikir edinmek için, help.mozilla.org'a, Firefox tarayıcısının destek sitesine, Thunderbird e-posta istemcisine ve çeşitli diğer ürün ve projelere bakın.

Bugün help.mozilla.org adresini ziyaret ederseniz, Mozilla ürünlerinin bir listesini görürsünüz. Tıklamak Firefox ve aşağıdaki gibi bir dizi alan elde edersiniz: Kur ve güncelle , Tercihleri ​​ve eklentileri yönetin , Ve Gizliliğinizi koruyun . Bu düğmelerden herhangi birine tıkladığınızda o düğmeyle ilgili bir dizi makale alırsınız.

Daha da önemlisi, yeniyi izle WordPress DevHub. Dokümantasyon ekibi ikincisini DevHub olarak adlandırır. Site, oluşturmak için mevcut geliştirici kılavuzlarına bağlantılar sağlar. temalar, eklenti geliştiricileri, REST programlama arayüzü ve yeni komut satırı arayüzü (WP-CLI) hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen kişiler.

Dokümantasyon ekip lideri Jon Ang, DevHub ile HelpHub arasındaki farkı şöyle anlatıyor: "Birisi merak ediyorsa," Nasıl yapabilirim kullanımWordPress", HelpHub'ı düşünmeli. Merak eden varsa nasıl bir şey yap WordPress ile DevHub hakkında düşünmeleri gerekir.

Kılavuzların her biri aranır, ancak genel bir arama henüz mümkün değildir.

Aramadan bahsetmişken, Mozilla, Google ve diğer pek çok yardım sitesi bir kutu Araştırma desteği genel. WordPress HelpHub da bunu sunacak. Ekip, mevcut WordPress arama motorundan daha hızlı ve daha verimli bir arama motoru arıyor.

HelpHub ne zaman kullanılabilir olacak?

Ekip lideri Doc Jon Ang, Haziran 2017'de WPTavern ile WordCamp Europe'ta yaptığı röportajda, sitenin ilk versiyonunun 2017'nin sonunda hazır olacağını ve projenin XNUMX'nin sonunda tamamlanacağını umduğunu söyledi. geçen yıl .

Doküman ekibi, haftalık "hata temizleme" etkinliğiyle koddaki hataları etkin bir şekilde düzeltir. Dokümanlar grubu içe aktarıyor içindekiler Mevcut Codex sayfalarından, daha iyi okunabilirlik için biçimlendirme ve düzenleme.

Hazır olduğunda, WordPress bilgileri ve yardımı alabileceğiniz yer burası olacaktır. Hangi WordPress bileşeninin etkilendiğinden emin değilseniz, HelpHub'da belirli bir alanı arayabilirsiniz.

Bu nihai bir sonuç değildir, ancak artık Bugün HelpHub destek sitesi.

Helphub evreleme

Bu eğitim için bu kadar, bu yeni dokümantasyon hakkında ne düşünüyorsunuz?