Mağazanıza canlı sohbet eklemek ister misiniz? WooCommerce ? Canlı sohbet, bağlanmanıza olanak tanır ziyaretçi Web sitesinin gerçek zamanlı olarak, yardım sunmanıza, olası satışlar oluşturmanıza ve onları müşterilere dönüştürmenize olanak tanır. Bu yazıda, LiveChat'i WordPress mağazanıza nasıl kolayca ekleyeceğinizi göstereceğiz. eTicaret olarak WooCommerce, Kolay Dijital İndirmeler ve daha fazlası.
Neden LiveChat'ı WooCommerce mağazanıza eklemelisiniz?
LiveChat ile iletişim kurmanıza yardımcı olur ziyaretçi web sitenizin gerçek zamanlı olarak ve memnuniyet seviyelerini iyileştirdiği kanıtlanmıştır. Göre Econsultancycanlı sohbet, tüm müşteri hizmetleri kanallarından 73%, e-posta için% 61 ve telefon için% 44 üzerinden en yüksek memnuniyet seviyesine sahiptir.
Ancak LiveChat'i sitenize eklemenin en büyük nedeni eTicaret dönüşümdeki artıştır.
OptinMonster web sitesine canlı sohbeti eklediğimizde genel dönüşümde büyük bir artış gördük. Bizimle sohbet eden bir kişinin dönüşüm sağlama olasılığı, ortalama ziyaretçiden 11 kat daha fazladır.
Şimdi, canlı sohbet eklemenin pahalı olduğunu düşünüyor olabilirsiniz? Canlı sohbeti başarıyla yürütmek için teknik desteğe ve satış temsilcilerine ihtiyacınız yok mu?
Evet, bu aslında Canlı Sohbetin en büyük sorunu, ama biz bunu düzelttik.
Canlı sohbetin en büyük sorununu çöz
Mağazanıza Canlı Sohbet Eklemenin En Büyük Zorluğu eTicaret acenteleri yönetmektir. Canlı sohbeti yürütmek için nitelikli destek ve satış temsilcileri eklemeniz gerekecektir.
Bu girdiği yer LTVPlus. Satış öncesi canlı sohbetinizi ve doğrudan destek taleplerinizi yerine getirmek için özel ve iyi eğitimli çevrimiçi sohbet aracıları sağlarlar. Bu temsilciler, ürününüzü / işinizi anlamak ve mevcut ekibinizin bir uzantısı olarak hareket etmek için sizinle birlikte çalışır.
LTVPlus, içerik dağıtım ağı MaxCDN'nin kurucu ortağı tarafından başlatıldı.
Tüm konfigürasyon dış kaynaklı olduğu için çok uygun maliyetli ve livechat kurulumu ilk haftadan itibaren karlı.
WooCommerce sitenize kolayca LiveChat nasıl eklenir
Birçok kullanıcı kullanıyor Canlı Sohbet sohbet yazılımı gibi. Herhangi birini kullanabilirsiniz en iyi canlı sohbet yazılımıama bu eğitimin iyiliği için sadece livechat hakkında konuşacağız.
Her şeyden önce web sitesini ziyaret etmeniz gerekiyor Canlı Sohbet ve bir hesap için kayıt olun.
LiveChat ücretli bir çözümdür (temsilci başına 16,99 $ 'dan başlar). Ayrıca, özellikleri test etmenize ve işletmeniz için uygun olup olmadığını görmenize olanak tanıyan 30 günlük ücretsiz bir deneme sunarlar.
Kayıt olduktan sonra LiveChat kontrol panelini göreceksiniz. Buradan, LiveChat penceresinin görünümünü özelleştirmek için Ayarlar düğmesine tıklamanız gerekir.
Buradan, web sitenizin renk düzenine göre sohbet penceresinin renklerini ve temasını seçebilirsiniz. Bundan sonra, kendi logonuzu yüklemek ve sosyal medya profillerinizi eklemek için "Gelişmiş Pencere Ayarları" bağlantısını tıklayın.
O zaman bir göz alıcı seçmeniz gerekir. Bu bilgiler, LiveChat penceresi simge durumuna küçültüldüğünde görünen görüntülerdir.
LiveChat, kullanabileceğiniz çeşitli göz alıcı stillerine sahiptir. Alternatif olarak, kendi resimlerinizi de yükleyebilir ve göz alıcı olarak kullanabilirsiniz.
Artık sohbet penceresinin görünümünden memnun olduğunuza göre, LiveChat aracıları eklemenin zamanı geldi. "Temsilciler" sekmesine gidin, ardından "Takım arkadaşlarınızı davet edin" bağlantısını tıklayın.
Bu sizi bir aracı ekranı eklemeye götürür. Davet etmek istediğiniz ekip üyesinin adını, iş unvanını ve e-posta adresini sağlamalısınız.
Eklediğiniz ekip üyesi için 'İzinleri' değiştirmeyi unutmayın. Bunları hesabınız üzerinde sınırlı kontrole sahip aracılar olarak veya uygulamaya tam erişimi olan bir yönetici olarak ekleyebilirsiniz. Emin değilseniz temsilciyi seçin.
LiveChat kurulumunuz artık hazır ve mağazanıza ekleyebilirsiniz WooCommerce.
LiveChat web sitene ekle
LiveChat, sohbet penceresini ve düğmeleri çevrimiçi mağazanıza eklemeyi kolaylaştırır.
WordPress sitenizde eklentiyi kurmalı ve etkinleştirmelisiniz Canlı Sohbet. Daha fazla ayrıntı için, adım adım kılavuzumuza bakın. WordPress eklentisi kurmanın yolu .
Etkinleştirmenin ardından eklenti, WordPress yöneticinize "LiveChat" adlı yeni bir menü öğesi ekleyecektir. Eklenti ayarları sayfasına erişmek için üzerine tıklayın.
Buradan, WordPress sitenizi LiveChat hesabınıza bağlamak için 'LiveChat ile Giriş Yap' düğmesine tıklamanız gerekir.
Giriş yaptıktan sonra, bazı temel LiveChat ayarlarını göreceksiniz. Oturum açmamış kullanıcılar için mobil cihazlarda kapatabilir, sesleri kapatabilir veya sohbet penceresini gizleyebilirsiniz.
Emin değilseniz, bu seçenekleri olduğu gibi bırakmanızı öneririz. Artık web sitenizdeki canlı sohbeti görmek için web sitenizi ziyaret edebilirsiniz.
WordPress olmayan bir web sitesi kullanıyorsanız, LiveChat'i web sitenize yine de kolayca ekleyebilirsiniz. Tıklamak Kanallar »Sohbet Widget'ı LiveChat ayarlarınız altında.
Buradan web sitenize ekleyebileceğiniz veya mevcut diğer entegrasyonları görüntüleyebileceğiniz pasajı kopyalayabilirsiniz. LiveChat, Shopify, Squarespace, Magento ve daha fazlası gibi tüm popüler WordPress alternatifleri için uygulamalara ve entegrasyonlara sahiptir.
Birleşik Canlı Sohbet ve LTVPlus, e-Ticaret sitenizde çok iyi sonuçlar alacaksınız.
Bu makalenin, WooCommerce mağazanıza LiveChat'i eklemenize yardımcı olduğunu umarız.
